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November 27, 2008

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隨身碟出現 "存取被拒" 或打不開 ... ( 電腦不乖 )

* 本文原完成於 2007/08/16 *

*2008/12/29 補充:

USB 隨身碟病毒簡易處理 動態教學

*2008/11/28 補充:

發現一個好軟體可以處理此種病毒(不過 98 不能用)... EFix, 不管有沒有中毒, 建議都用該軟體檢查一下.

清完病毒後, 要如何保護電腦呢? 安裝 Wow! USB VirusKiller(找 WowUSBVirusKiller-0.73a-zh.exe), 在隨身碟插入時, 會掃瞄隨身碟.

* 2007/9/6 時補充了連 C: 都打不開時的處理方法. *

* 2007/11/29 補充: 若您有遇到本文所述的狀況, 是中電腦病毒了, 感謝網友 張書維 開發了簡單使用的 kavo_killer 解毒程式, 直接下載使用, 事半功倍. *

* 2008/08/30 補充: 建議參考這篇 趨勢科技的 2008 技術通報 - USB病毒防治要點 來處理看看!*

最近, 常遇到同事們隨身碟有問題... 遇到的狀況是; 隨身諜插入後, 用 "我的電腦" 去點隨身碟, 會出現錯誤訊息或者會像下圖一樣出現 "存取被拒" 的視窗.

FDiskErr01.jpg

依我的看法, 這是隨身碟有中病毒, "或許?", 病毒已經被清除掉了, 但, 隨身碟中有一個檔案(autorun.inf)沒被清乾淨, 所以, 會造成此一情況.

那該如何處理呢?

1.先把系統設定成可以看到隱藏檔.

打開 "我的電腦" 後, 從上方工具列中的 "工具" - "資料夾選項" 打開資料夾選項視窗, 從 "檢視" 的頁籤, 下方找到這幾個項目: 隱藏已知檔案類型的副檔名, 隱藏保護作業系統檔案, 隱藏檔案和資料夾.

FDiskErr02.jpg

把 "隱藏已知檔案類型的副檔名", "隱藏保護作業系統檔案" 這兩個項目的勾選拿掉. 以及點選 "顯示所有檔案和資料夾"

FDiskErr03.jpg

按 "確定" 關閉 "資料夾選項" 視窗.

2.打開隨身碟(在電腦打開, 不是叫你拆隨身碟喔!)

插上隨身碟(若之前已經插上也沒關係), 打開隨身碟. 怎麼開?

在 "我的電腦" - 隨身碟上按滑鼠右鍵, 注意看一下出現的選單, 它應該會出現兩個 "開啟", 選下面的那個 "開啟", 應該就能打開隨身碟, 看到裡面的檔案了.

FDiskErr04.jpg

3.修復問題

在隨身碟的資料夾目錄中, 找出一個叫 "autorun.inf" 的檔, 把它刪除掉! 問題就解決了!

別急, 還有!

4.打預防針

隨身碟嘛~ 就是拿來到處用的, 下次用別人的電腦用時, 說不定還會再次中毒, 那該怎麼辦.

現在, 我們在隨身碟的根目錄下新增個資料夾.

在隨身碟資料夾視窗空白處, 點滑鼠右鍵, 選擇 "新增" - "資料夾"

FDiskErr05.jpg

把這個資料夾命名成 "autorun.inf", 如此就完成囉!

FDiskErr06.jpg

5.最後!

把隨身碟先退出拔除, 再插回電腦, 此時, 隨身碟應該會正常了!

P.S.2007/9/6 補充:

如果, 您是 C 磁碟機遇到這個狀況, 連 C:\ 都進去不了(直接點 C:\ 會出現一個開啟檔案的視窗, 裡面列出一堆程式讓你選.)

那您可以先從 "開始" - "程式集"(所有程式) - "附屬應用程式" - "Windows 檔案總管", 利用檔案總管左邊的資料夾列表, 展開 "我的電腦", 展開 "C:" 先去使用硬碟中的程式或資料.

若您是連 C:\ 都已經被感染了, 用以上本文描述的方法, 通常是無法解決問題的, 因為它怎樣都不會秀出 C:\Autorun.inf 檔, 那解決的方法請見: 軟體推荐 - KillBox.

使用 KillBox 這套軟體可以把 C:\autorun.inf 硬殺掉, 殺掉 C:\autorun.inf 後, 最好利上方的 "4.打預防針" 先預防一下, 再重新開機後, C: 才會正常.


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由 jason 發表於 November 27, 2008 11:01 PM | 引用

迴響

Hi,我是路人Robin
這個問題近來只要是外接硬碟或隨身碟都會遇到
不管換幾台NB或PC都一樣耶
在右側點選會出現"存取被拒"
但左側用"資料夾"型式點選該硬碟就OK...
很怪...

Posted by: Robin 發表於 August 21, 2007 10:16 PM

Hello Robin:

對呀! 這種事最近超常遇到的, 可見這類病毒已經擴散的很開了... 我昨天還遇到感染到 C: 磁碟機的咧, 直接點 C:, 它開不了, 它會跳出一個視窗叫你選擇要用的程式, 這一樣也是 C:\ 底下被建立了 autorun.inf 檔, 一樣用上述方式處理即可.

對了, 對了, Robin 您所說, "不管換幾台NB或PC都一樣耶", 那是因為 "問題在隨身碟上", 當然換再多台電腦都是一樣的啦!

Posted by: 阿德 發表於 August 22, 2007 08:53 AM

HELLO, Robin:

原來您是 "部落格行銷達人" 的作者呀! 失敬! 失敬!

那本書最近博客來賣到缺貨呢~ 前幾天我剛訂, 所以我也還沒拿到手!

期待拜讀您的作品喔!

http://www.books.com.tw/exep/assp.php/league/exep/prod/booksfile.php?item=0010358265

Posted by: 阿德 發表於 August 22, 2007 09:37 AM

我剛好遇到這樣的問題,
還好大大有解決方法,
讓我順利的開啟隨身碟!
感激不盡!^^

Posted by: Evelyn 發表於 August 29, 2007 01:54 PM

Hi All
昨天我也遇到這個問題,2.5吋外接碟碟無法開啟,出現找不到應用程式,這時候我想跟各位大大一樣,中毒了,不過比較不一樣的事,我無法把隱藏檔給打開,好像被病毒鎖住了 >"

Posted by: oliver 發表於 August 30, 2007 05:56 PM

Hello, oliver:

>我無法把隱藏檔給打開,好像被病毒鎖住了

有可能! 這種情況我遇過! 這可能表示您的電腦中該病毒還存在! 最好做完整的掃毒動作看看! 看是否能找出您電腦中的病毒.

我上次遇到這種情況, 我是用 WindowsXP 的開機光碟, 由光碟開機, 去把 autorun.inf 殺掉的.

Posted by: 阿德 發表於 August 30, 2007 11:11 PM

這幾天也遇到這問題
好家在找到這
解決了我的煩惱
感謝哩!

Posted by: 小少爺 發表於 August 31, 2007 10:03 AM

建議可以到"http://btplus.net/viewthread.php?tid=1918883""個人心得分享..如何將kavo.exe病毒完整消滅?大家還是備份下來好了.."裏,有指向一個下載位置,版主已將動作寫成自動執行檔(已測試三台左右之中毒主機),會比較方便各位解毒.
但使用該程式後,在windows(winnt)\system32裏的Kavo1.dll還是不能被刪除,建議各位請仍然以Dos指令手動刪除.
另外有關於Path錯誤導致無法使用attrib的問題,可以在環境變數中(2K and XP),在系統變數中的Path欄位裏再加入c:\windows\system32 or c:\winnt\system32 (裏面的原有資料不要刪除,加在最後時請記得先加個分號 ";" 再打入上述之路徑), 如果找不到系統變數,也可以直接在Dos底下KeyIn "path=%Path%;c:\windows\system32"就可以在任何地方使用attrib這個指令.
提供給各位參考.

Posted by: 鈴原冬二 發表於 September 26, 2007 10:26 AM

HELLO, 鈴原冬二:

感謝您所提供的訊息! 下次如還有遇到, 我來直接用 killbox 試試看, 看能否直接刪除 windows(winnt)\system32裏的Kavo1.dll 試試. 謝啦!

Posted by: 阿德 發表於 September 26, 2007 10:37 AM

你這篇網誌救了真不少人的救世主,
當我很開心的可以打開隨身碟,
發現裡面還是有一個名叫RECYCLER資料夾,
裡面還有兩個莫名奇妙的檔,
想說照上面的方法再用一次,
這樣就可以產除所有的病毒,
結果新增了個RECYCLER的新資料夾後,
再次插入隨身碟他又出現存取受拒的驚嘆號,
是因為我新增個RECYCLER的檔案才這樣,
還是病毒還是會幹掉我的新增資料夾autorun.inf
而把我所有的檔案再度毀壞,
還有位啥隨身碟會出現不能存檔案的驚嘆號,
可以打開檔卻不能存入檔案,
有解就的方法嗎?
一千兩百二十萬的感恩,
我都要哭了!

Posted by: 發表於 December 27, 2007 10:31 PM

HELLO, 碰:

現在解這個病毒不用這麼麻煩了, 感謝網友 張書維 寫了簡單使用的 kavo_killer, 直接下載使用, 事半功倍. 網址如下:

http://tw.myblog.yahoo.com/shu-wei/article?mid=2&prev=9&next=329

順便一提, RECYCLER 這資料夾就是 "資源回收筒", 所以, 當您刪除檔案時, 那兩個檔案會跑到那個資料夾裡面去... 你要清除乾淨, 只要在桌面上的 "資源回收筒" 按右鍵, 選 "清理資源回收筒" 就好了.

另外, 您所描述的情況, 可能是您機器的硬碟中還有病毒存在的原因, 您先用上述之 kavo_killer 解解看, 解完後先作電腦的完整掃毒, 試試!

祝好運啦!

Posted by: 阿德 發表於 December 27, 2007 11:39 PM

非常感謝你的分享

我因為與到上述情況

而不知該如何是好

但你的方法讓我好像獲得重生

現在,我的隨身碟已經可以正常開啟

非常感謝你

Posted by: 阿涵 發表於 January 21, 2008 06:24 PM

謝謝大家的分享
我最近也遇到這個煩惱
不過我的第二個步驟
按右鍵時發現我沒有你們所說的第二個"開啟"耶

不過我後來Robin的說法打開了
所以還是很謝謝你們大家唷!!^^

Posted by: 育帆 發表於 March 12, 2008 01:32 PM

謝謝分享!!
我原本中毒了..
刪掉之後又進不去= ="
原本以為完蛋了>"

Posted by: 發表於 March 12, 2008 10:19 PM

我碰到的問題很奇怪, 我的電腦只認得我的舊隨身碟, 任何新的隨身碟或別人的隨身碟都無法讀取
只要一插入就要我灌驅動程式, 不知何原因

Posted by: 阿狗 發表於 November 29, 2008 03:30 PM

HELLO,阿狗:

您的系統是 Windows XP 嗎? 如果是, 出現這樣的問題是蠻怪的...

如果, 您對電腦還蠻熟悉的話, 我建議您可以試試看, 以下這個方法.

到 "裝置管理員" 先把 "通用序列匯流排控制器"(就是 USB 裝置啦), 把裡面的每一個項目, 按 "右鍵" - "內容", 選 "驅動程式" 分頁, 按 "更新驅動程式" 把每個項目的驅動程式抓抓看, 看會不會抓到什麼更新或更適合的驅動程式, 或許, 是一開始時, 驅動程式有抓錯了, 才會造成此種狀況.

Posted by: 林育德 發表於 November 30, 2008 08:03 PM

請問依下 我的隨身碟是開的起
可是裡面有設好幾個資料夾~
還有照片的資料夾是專門放照片的
但是照片的資料夾我打不開
其他都打的開
它一直顯示 裝置未就緒打不開
這可以用好嗎?

Posted by: 發表於 December 1, 2008 02:57 AM

HELLO,千:

如果... 是您電腦中有病毒, 影響到您的隨身碟的話, 或許上面的程式有效...

但, 依您所描述的情況... 不太像是病毒的影響, 我是建議, 看有沒有辦法找到朋友或同事的電腦, 請他們幫您讀讀看, 如果, 每個人都讀不出來那個照片的資料夾, 那有可能是隨身碟上的磁區錯亂("我的電腦" - 隨身碟 - 按滑鼠右鍵 - 內容 - 工具頁籤 - 按 檢查錯誤 下的 "立即檢查" 去修正看看, 或重新格式化.) 或 隨身碟根本是壞了, 您要去試試看才知道.

Posted by: 阿德 發表於 December 1, 2008 08:52 AM

抱歉我也想請問~我今天打開16G隨身碟本來可以用,後來用了掃瞄機後整個當機了,之後重新開機(有裝還原卡)後就顯示說"未初始化",換了別台電腦之後只是顯示有新的硬體,但根本就抓不到,用檔案總管也一直是拒絕存取,從硬碟管理看是顯示"未知的磁碟"大小只有1MB,這樣表示是中毒還是說隨身碟壞了呢?裡面的資料有沒有辦法救回~因為它現在一直拒絕存取,我的電腦也沒顯示出來,實在很焦急...

Posted by: hunter 發表於 February 17, 2009 12:49 PM

HELLO, hunter:

我的建議是... 在網路上找幾款隨身碟救援工具試試看, 我建議下面此一軟體, 您去看看:

Smart Flash Recovery
http://por.tw/f2blog/index.php?load=read&id=215

如果, 您的資料十分重要又沒備份的話, 可找廠商幫忙:
http://www.aumo.com.tw/AUMO_flashdrecovery.htm

Posted by: 阿德 發表於 February 17, 2009 11:14 PM

不好意思.....
我用了閣下上述的說法操做了一便,但還是出現無法存取這個畫面....
我是用手機的SD卡,這個跟上述的是否有差呢?(雖然我還有一個隨身碟)
中了這種毒還真麻煩...

Posted by: 小邱 發表於 March 21, 2009 01:35 AM

HELLO, 小邱:

您有試過了 "USB 隨身碟病毒簡易處理 動態教學"

http://m.url.tw/0001.htm

中的 Efix 程式了嗎? 以我最進的經驗, 使用該程式, 絕大部份中毒的電腦都能解毒耶~

除非....

1.您中的不是 USB 病毒
2.您的作業系統不是 windows XP

不過, 我有個細節忘了說, 執行 EFix 時, 最好把中毒的隨身碟也插在電腦上, 該程式可以順便去掃出該隨身碟的毒.

另, 直行完 EFix 後, 記得要裝 Wow! USB VirusKiller, 防止下次病毒的入侵.

以上是建議啦~ 如果您還是解不掉, 那只好再找其他的方式囉!

Posted by: 阿德 發表於 March 21, 2009 08:40 AM

非常感謝您為我解答~
不過就像您說的....我也在懷疑是否真的是USB病毒...
因為剛剛試過了Efix程式發現還是打不開...
我想,改天我去找找店家看有沒有辦法好了||
最後~還是謝謝哩^^

Posted by: 小邱 發表於 March 28, 2009 01:30 PM

很感謝大大幫忙..可是我按右鍵..或左側用"資料夾"型式點選該硬碟卻仍然無法開啟..也沒有第二個資料夾..請問..我該怎麼辦呢?

Posted by: yaday 發表於 June 30, 2009 08:45 PM

HELLO,yaday:

您有試過

http://m.url.tw/el/0001help.htm

那個網頁內的軟體了嗎? 用那個 EFix 軟體試試~ 應能解決.

Posted by: 林育德 發表於 June 30, 2009 09:11 PM

感謝大大的回應..可是我的隨身碟一插進去..除了會出現無法存取之外..還會出現管理員已禁止USB..存取..等等..而且本來隨身碟一插進去..就會出現隨身碟的圖案也不見了..大大說的 EFix 軟體我也有下載去試過..但掃瞄後. EFix 軟體並沒有刪除任何檔案..所以也無法解決..想請問..如果電腦重灌..這問題能解決嗎?..謝謝!

Posted by: yaday 發表於 July 1, 2009 06:06 PM

HELLO,yaday:

我的建議如下:

您的電腦是除了隨身碟不能讀之外, 還有其它狀況讓您覺得非重灌它不可嗎?

1.如果只是隨身碟不能讀, 那說不定是那個隨身碟壞了? 還是所有隨身碟都不能讀? 比如說借別人的隨身碟來插插看, 或把你的隨身碟到別人那插插看! 先確定問題出在哪邊, 說不定是你 USB 插槽壞了(這種機率是很小啦)... 之類, 說不定純粹只是你隨身碟老舊了, 接觸不良也有可能... 為了隨身碟不能用, 直接重灌電腦, 好像有點 "不合成本?"

2.如果, 不只是隨身碟的問題, 還有其它狀況讓您覺得非重灌它不可! 那我建議, 先找個懂電腦的朋友, 幫忙看一下, 如果他無法解決, 那就重灌吧!

Posted by: 阿德 發表於 July 2, 2009 10:18 AM

感謝大大的協助..我知道該怎麼做了!

Posted by: yaday 發表於 July 2, 2009 09:40 PM

如果沒有出現兩個開啟,要如何打開隨身硬碟呢?

Posted by: 小雅 發表於 July 16, 2009 06:43 PM

HELLO, 小雅:

您有試過

http://m.url.tw/el/0001help.htm

那個網頁內的軟體了嗎? 用那個 EFix 軟體試試~ 應能解決該病毒.

Posted by: 林育德 發表於 July 18, 2009 12:56 AM

我毒刪了,也發現autorun.inf檔案,但是,沒辦法刪除。按delet沒用,右鍵也只有複製和內容兩個選項,該怎麼辦?

Posted by: cathy 發表於 July 28, 2009 04:06 PM

HELLO, cathy :

看看您有沒以朋友可以借到 "光碟開機片", 如果有的話用光碟開機去刪! 或用

http://m.url.tw/0001.htm 介紹的軟體應可解決.

Posted by: 林育德 發表於 August 1, 2009 12:04 AM

您好,
我有照您的步驟來刪除病毒了
也建立的資料夾
可是當我要把隨身碟的東西移到C槽時
還是會出現"裝置未就緒"這個提示耶
附上圖片
http://yfrog.com/5hrw1cryj
謝謝喔

Posted by: zoe 發表於 August 22, 2009 08:01 AM

HELLO, zoe:

我去看了您的圖片...
您的情況比較像是 隨身碟 壞了耶~ 您應該去找找 隨身碟 修復軟體, 或者先 Copy 其他檔案試試! 看看其他檔案能不能 Copy 來確定是該檔壞而已還是整個隨身碟都有問題.

Posted by: 阿德 發表於 August 22, 2009 03:36 PM

您好,

其他檔案可以copy出來
就是有些不行
所以我移資料夾移的很辛苦
因為我有很多子資料夾= ="

那請問有推薦哪個隨身碟修復的軟體嗎?
謝謝

Posted by: zoe 發表於 August 22, 2009 07:29 PM

HELLO, zoe:

很抱歉, 我沒有用過什麼好用的隨身碟修復程式, 所以無法推薦給您...

建議您到 Google 去搜尋一下 "隨身碟修復程式" 看看吧!

Posted by: 阿德 發表於 August 23, 2009 11:33 AM

我才剛剛解決我的問題呢,困擾我四個月了,幾乎就要放棄而重灌了說。我的電腦到後來已經會跟我嗆聲了,一開機就出現"Administrator has restricted this computer to access USB/1394 mass storage devices ",如果我又插入隨身碟或手機傳輸線,還會出現"管理員已禁止USB/1394大量儲存裝置的存取"還有"無法存取J:\。存取被拒。" 。如果我放入光碟片要使用光碟機的話,還會出現"管理員已禁止CD/DVD ROM磁碟機的存取。"我看沒人比我還慘吧。
我試過了市面上五種知名度最高的掃毒軟體,另外包括了Kavo_Killer.exe,都沒有效,我才確定應該不是掃毒可以解決的。
前幾天我一位旅居美國的同學回來,聽說他是在美商公司擔任IT主管,在他的協助下,我順利解決了我的問題。
我們發現網路上發表出來跟我們同樣症狀的人都正好是使用Acer電腦(如果你不是的話,看看就好),可能是巧合吧。其實方法很簡單,直接移除掉Acer LANScope Agent,然後重開機就可以了。我的電腦在這樣的步驟之後完全恢復了,希望對大家有幫助。

Posted by: Lady Kelly 發表於 August 28, 2009 12:04 PM

謝謝您提供的資訊喔!

Posted by: 阿德 發表於 August 28, 2009 08:36 PM

真是太感謝阿德最後那段文章= =" 我搞了一下午 以為真的電腦中毒(因為我非常小心使用電腦 自認為不可能中獎) 就在那段文章中{我們發現網路上發表出來跟我們同樣症狀的人都正好是使用Acer電腦(如果你不是的話,看看就好),可能是巧合吧。其實方法很簡單,直接移除掉Acer LANScope Agent,然後重開機就可以了。}沒錯!!! 真的就好了...本身又對ACER電腦罵了依次 我想我以後再也不會買ACER 太多小問題了..最後還是非常感謝阿德嚕!!

Posted by: pop 發表於 September 17, 2009 06:00 PM

感謝~ Lady Kelly 吧!

Posted by: 阿德 發表於 September 17, 2009 09:07 PM

我的老天啊....我的電腦也是ACER的..最近也遇到這個問題,昨天試著要刪Acer LANScope Agent,但出現什麼程式使用中,無法刪除之類的...唉...晚上再回家搞搞看了...

Posted by: annie 發表於 November 3, 2009 11:27 AM

>程式使用中,無法刪除

可進安全模式試試看...

Posted by: 林育德 發表於 November 3, 2009 09:19 PM

阿德大大~
你真是太棒了
我已經困擾1星期的問題
你2個軟體就解決了耶~ 讚讚讚!
3QQ~~ 灰熊柑蝦~~
P.S但我在WINDOWS改變設定還是無法開啟外接
1定要安裝你提供的那2個軟體才行的說~~

Posted by: ZS 發表於 May 15, 2010 09:31 PM
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